Общие условия поставки

1. Условия поставки

1.1 Оформление Заявки Покупателя на Товары осуществляется через Интернет-сайт Поставщика, размещенный на домене qbom.ru или его субдоменах в соответствии с приведенными там инструкциями.

1.2. Поставщик имеет право принять Заявку Покупателя, оформленную иным способом (по телефону, е-мейл и т. п.).

1.3. Согласием Поставщика на поставку Товара на основании Заявки Покупателя является выставленный счет.

1.4. Согласием Покупателя на поставку Товара является оплата выставленного Поставщиком счета в размере 100% в течение срока его действия. Оплатой счета является зачисления денежных средств на расчетный счет Поставщика. Датой оплаты считается день зачисления. Покупатель обязан в платежном поручении ссылаться на номер оплачиваемого Счета.

1.5. Номенклатура, цена, количество и срок поставки Товара определяются исключительно счетом Поставщика, согласованным Сторонами в порядке п. 1.3. и п. 1.4. настоящих Условий, который далее именуется Согласованный Счет.

1.6. Поставщик имеет право принять оплату счета и после окончания срока действия счета, уведомив об этом Покупателя. В этом случае счет будет считаться согласованным по смыслу п. 1.4. настоящих Условий.

1.7. Согласованный Счет может содержать иные условия, которые будут являться приоритетными по отношению к настоящим Условиям.

1.8. Покупатель обязан перед оплатой счета удостовериться в пригодности товара, указанного в счете, в применимости, в соответствии с документацией производителя, для конкретных целей приобретения. Оплатой счета Покупатель подтверждает, что ознакомился со всеми параметрами/характеристиками товара и самостоятельно несет риск его использования не по назначению, не в соответствии с документацией производителя товара.

1.9. На основании п.3 ст. 485 ГК РФ, Стороны установили, что в случае изменения показателей, обусловливающих цену Товара (себестоимость, затраты и т. п.), или изменения товарных остатков, влияющих на цену Товара, Поставщик вправе в одностороннем порядке внести соответствующие изменения (включая, но не ограничивая, цену и количество Товара) в Согласованный Счет. В случае несогласия с такими изменениями Покупатель вправе отказаться от поставки таких Товаров, о чем должен письменно уведомить Поставщика в течение 3 рабочих дней.

1.10. Проценты в соответствии со ст. 823 ГК РФ не начисляются.

2. Срок поставки и выборка товара

2.1. Срок поставки товара указан в Согласованном Счете и начинает исчисляться с момента оплаты счета, как определено п. 1.4. настоящих Условий.

2.2. Поставка Товара осуществляется на условиях выборки со склада Поставщика в течение 10 рабочих дней после уведомления о его готовности к отгрузке.

2.3. Поставщик вправе поставить весь Товар или его часть досрочно.

2.4. Покупатель имеет право при оформлении Заявки выбрать транспортную организацию (из списка доступных) и адрес для доставки Товара, и поручить в Заявке Поставщику оформить от имени Покупателя доставку товара до адреса Покупателя. В этом случае оплата доставки осуществляется Поставщиком за Покупателя и за счет Покупателя.

2.5. После передачи Товара Покупатель обязан подписать и вернуть Поставщику товарно-сопроводительные документы в течение 10 рабочих дней. В случае неисполнения этого требования Товар считается принятым согласно товарно-сопроводительным документам без разногласий. Покупатель обязан проверить наличие и содержание сопроводительных документов на предмет отсутствия ошибок. Если документы отсутствуют, содержат ошибки или иные нарушения, Покупатель обязан обеспечить сохранность Товара и назначить Поставщику разумный срок для их корректировки и передачи.

3. Качество и гарантия

3.1. Качество Товара должно соответствовать технической документации производителя Товара и согласованным Сторонами характеристикам.

3.2. Гарантийный срок Товара составляет 6 месяцев с момента передачи Товара Покупателю. В случае обнаружения несоответствующего Товара Поставщик по своему усмотрению осуществляет ремонт Товара, его замену или возвращение суммы, уплаченной за Товар. Гарантия не распространяется на случаи непригодных условий эксплуатации, ненадлежащего использования в нарушение документации производителя, намеренного воздействия механических ударов, повреждения, вызванные посторонним несанкционированным вмешательством, ремонтом и модификацией Товара, компьютерным вирусом, нестабильного или неправильного подключения к питающей электросети, воздействия статического электричества, высокой температуры и высокой влажности.

3.3. Если Покупатель обнаруживает скрытые недостатки товара в течение гарантийного срока, он должен отправить рекламацию Поставщику с описанием товара, датой поставки и выявленным дефектом. Покупатель также должен предоставить информацию о стадии производства, режимах эксплуатации, тестовом оборудовании и так далее, прилагая схему включения и другую необходимую информацию. Поставщик должен рассмотреть рекламацию в течение 5 рабочих дней и, либо произвести мотивированный отказ, либо принять товар на экспертизу и ремонт, при этом Поставщик направляет Покупателю на такой товар Акт о несоответствии и указывает адрес для возврата товара. Без этого Акта о несоответствии Поставщик не проводит гарантированный ремонт (замену), и товар будет возвращен Покупателю за его счет. Покупатель отправляет товар на указанный адрес в надежной упаковке с сопроводительным документом – Актом о приеме-передаче товарно-материальных ценностей.

3.4. Поставщик проводит собственную экспертизу товара в течение 14 рабочих дней с момента получения несоответствующего товара, в соответствии с Актом о несоответствии. Затем Поставщик отправляет решение и предложение Покупателю. Покупатель должен предоставить свое письменное решение о принятии или отклонении предложения, согласиться на отправку товара производителю или на возврат/уничтожение товара. Если Покупатель согласен на замену товара или возврат средств, он предоставляет товарную накладную (ТОРГ-12) и счет-фактуру или УПД на возвращенный товар. В случае несогласия Покупателя с результатами экспертизы Поставщик отправляет товар на экспертизу или ремонт производителю, согласовывая это с Покупателем. Все расходы, связанные с проведением экспертизы и ремонтом товара, включая расходы на доставку и транспортировку, несет сторона, ответственная за недостатки товара, после результатов экспертизы.

3.5. Поставщик не рассматривает претензии по товару, который был установлен в аппаратуре (независимо от способа установки) или имеет следы механических повреждений, коррозии, воздействия агрессивных сред, а также следы пайки. Также не рассматривается несоответствие качества, являющееся визуальным дефектом, если от даты поставки прошло более 10 (десяти) рабочих дней.

3.6. Покупатель вправе указывать требования к дата коду товара и его однопартийности при оформлении Заявки покупателя. В случае невозможности удовлетворить требования Покупателя по дата коду и однопартийности Товара, Поставщик извещает Покупателя о возможных вариантах. В случае несогласования Покупателем в течение 2 рабочих дней предложенных вариантов, Поставщик производит исключение данного Товара из Заявки Покупателя.

4. Ответственность

4.1. Поставщик не несет ответственности за обязательства Покупателя перед третьими лицами. Стороны ограничили размер возмещения Продавцом любых убытков Покупателя, которые могут возникнуть или возникли в связи с нарушением условий Договора Продавцом, в том числе в связи с возникшей невозможностью поставки товара, а также ненадлежащим качеством товара:
- не возмещается упущенная выгода.
- не возмещаются расходы Покупателя по приобретению товаров у третьих лиц.
- возмещение реального ущерба не может превышать 10% стоимости товара, с которым связано его возникновение.

4.2. За задержку поставки товара, против срока, указанного в Согласованном Счете, Покупатель вправе потребовать с Продавца уплаты штрафной неустойки в размере 0.1% от стоимости не поставленного вовремя товара, за каждый день просрочки с момента окончания срока установленного в Согласованном Счете, до фактической даты поставки товара, но не более 10% от стоимости не поставленного вовремя товара.

4.3. В случае не выборки товара Покупателем в срок, установленный в п.2.2. настоящих Условий, хранение товара осуществляется на складе Поставщика, при этом Поставщик вправе выставить Покупателю счет за все время такого хранения товара по расценкам складов временного хранения. По истечении 6 месяцев хранения товара, Покупатель считается отказавшимся от поставки товара с уплатой штрафной неустойки в размере 100% от его стоимости, которую Поставщик вправе удержать из оплаты, произведенной Покупателем в соответствии с п. 1.4. настоящих Условий.

4.4. Взыскание штрафных санкций, предусмотренных договором, является правом сторон, а не их обязанностью.

5. Другие условия

5.1. Подавая Заявку, Покупатель подтверждает свое согласие Поставщику на передачу и обработку персональных данных в соответствии с нормами Федерального закона РФ от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", необходимых для выполнения обязательств по поставке в соответствии с Согласованным Счетом. Стороны также подтверждают, что персональные данные третьих лиц, передаваемые ими друг другу в рамках исполнения поставки по Согласованному Счету, даны с согласия указанных в них лиц, давших также согласие на сбор и обработку (любым предусмотренным законом способом) любой информации, относящейся к персональным данным, полученным сторонами при исполнении поставки по Согласованному Счету и которая объективно необходима сторонам для надлежащего исполнения поставки. Покупатель и Поставщик исходят из того, что сбор, а также передача друг другу данных, указанных в настоящем разделе Условий, является одним из условий надлежащей верификации их представителей.
Покупатель и Поставщик осуществляют обработку персональных данных, полученных при выполнении поставки по Согласованному Счету, в течение всего срока поставки, а также в течение 5 (пяти) лет с даты поставки. По истечению указанного срока персональные данные полученные в процессе исполнения поставки подлежат уничтожению.

5.2. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы и предполагаемых сроках их действия сторона, для которой они наступили, извещает другую сторону в письменной форме в течение 3 (трех) рабочих дней, с момента, когда сторона узнала о наступлении данных обстоятельств. В противном случае такая сторона лишается права ссылаться на указанные обстоятельства как на обстоятельства непреодолимой силы.
Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 3 (трех) месяцев, любая из сторон вправе отказаться от исполнения поставки по Согласованному Счету, приняв все возможные меры по проведению взаиморасчетов и урегулированию взаимных претензий.

5.3. Любая информация, в том числе уведомления, предусмотренные настоящими Условиями, может доводиться до сведения Покупателя путем ее размещения в Личном кабинете Покупателя на Интернет-сайте Поставщика, либо путем ее передачи на е-мейл Покупателя, указанный им в Личном кабине или при оформлении Заявки, при этом такая информация считается направленной надлежащим образом, надлежащим лицом и влечет юридические последствия в рамках настоящих Условий.

5.4. Условия Согласованных Счетов, дополнительных соглашений к ним и иная информация, включая наклейки, маркировки на товаре, полученная Покупателем и Поставщиком друг от друга в ходе исполнения Согласованных Счетов, конфиденциальны и не подлежат разглашению, кроме случаев, когда Поставщик в целях исполнения настоящего Договора должен предоставить необходимую информацию третьим лицам, в том числе производителю или дистрибьютору товара, привлекаемым им к поставке товара по Согласованным Счетам.
Сам факт размещения Покупателем Заявки и настоящие Условия не являются конфиденциальными.